Disegnato insieme a te, da vivere con chi ami di più
I nostri contatti
Indirizzo
Via Carlo Farini, 81
Milano, 20159
info@MZtravel.it
Telefono
+ 39 3470976256 +39 02 89078538
Un viaggio tailor made è un’esperienza costruita su misura per voi — passo dopo passo — secondo i vostri desideri, tempi e interessi.
Non si tratta di un pacchetto preconfezionato, ma di un itinerario personalizzato, pensato per piccoli gruppi di amici o coppie che vogliono vivere un viaggio autentico, curato in ogni dettaglio e senza stress organizzativo.
Con MZ Travel ogni proposta nasce dall’ascolto: scegliete la destinazione, noi disegniamo il viaggio insieme a voi — selezionando strutture, esperienze e ritmi che riflettano il vostro modo di viaggiare.
Il risultato? Un’esperienza unica, fatta bene, da vivere con chi amate 🧡
Puoi prenotare il tuo viaggio mettendoti in contatto direttamente con noi, scrivi alla mail info@mztravel.it o chiamaci +39 3470976256
Nei nostri viaggi non sono previste fasce di età. Chiunque abbia più di 18 anni può iscriversi ai nostri viaggi. I minorenni possono viaggiare solo se accompagnati dai genitori
Non c’è un numero minimo di partecipanti: i nostri specialisti valuteranno di volta in volta la soluzione migliore e ti consiglieranno il viaggio più adatto al tuo gruppo.
La guida turistica certificata MZ Travel NON è un compagno di viaggio. È una persona facente parte dell’organico aziendale di MZ Travel. È responsabile del gruppo e della buona riuscita del viaggio. Gestisce i rapporti con gli operatori locali, coordina tutte le attività del viaggio. Ha la facoltà di prendere decisioni su modifiche dell’itinerario (ove necessario).
Tutte le informazioni relative al viaggio verranno segnalate direttamente dai nostri travel designer
Sì, non appena il tuo ordine viene effettuato, riceverai una mail automatica di conferma, che indica tutti gli step successivi all’acquisto del viaggio.
Il pagamento sarà diviso in 2 quote: 30% della quota di partecipazione al momento dell’iscrizione, il saldo un mese prima della partenza del viaggio.
Sì, ti arriverà via mail una conferma del pagamento degli acconti e, a saldo effettuato, riceverai la fattura / ricevuta.
Dall’aeroporto scelto insieme ai nostri travel designer a te più comodo
L’operativo voli sarà comunicato una volta confermato il viaggio
Sarà effettuato dai nostri esperti direttamente in agenzia
Per nostra policy avrai a disposizione un bagaglio da stiva e un bagaglio a mano.
L’assicurazione medico-bagaglio è sempre incluso nel pacchetto
Puoi trovare tutti i dettagli nella sezione dedicata e scaricare il fascicolo informativo.
È necessario inviare mail a info@mztravel.it contenente tutti i dettagli e le spese sostenute, e ti aiuteremo nell’apertura del sinistro.
Le tempistiche di rimborso dipendono dai tempi di liquidazione della compagnia assicurativa.
Se vuoi tutelarti con un’assicurazione annullamento in caso tu non possa più partire, ti consigliamo di scriverci a info@mztravel.it e ti indirizzeremo al nostro consulente assicurativo di fiducia.
Se il recesso avviene nel periodo:
1) antecedente i 60 giorni dalla partenza del viaggio, avrai diritto alla restituzione del 50% del totale versato alla data
2) tra i 59 e i 30 giorni prima della partenza, avrai diritto alla restituzione del 25% del totale versato alla data
3) tra i 29 e i 15 giorni prima della partenza, avrai diritto alla restituzione del 10% del totale versato alla data
4) oltre tale termine, non avrai diritto ad alcuna restituzione
Verrai contattata/o dal nostro team nel momento in cui serviranno i documenti.
Troverai informazioni relative ai documenti necessari nella pagina del viaggio, in ogni caso puoi fare riferimento a Viaggiare Sicuri
Nel caso in cui fosse necessario ottenere un visto prima della partenza, ti manderemo via mail o attraverso il gruppo WhatsApp le indicazioni per procedere all’ottenimento del visto.
Il procedimento per l’ottenimento del visto e il pagamento sono a carico del viaggiatore. Se necessario, ti forniremo assistenza e supporto nell’ottenimento del visto.
Inviaci una mail a info@mztravel.it contenente il tuo resoconto del viaggio. In questo modo ci aiuti a migliorare in ottica futura.
Per prima cosa ci scusiamo del disagio che ti abbiamo creato. Ti chiediamo di inviarci una mail a info@mztravel.it con un tuo feedback così da aiutarci a migliorare il nostro servizio.
Inviaci il tuo CV alla mail info@mztravel.it contenente anche una breve descrizione della tua carriera così da valutarne le possibilità.
Inviaci una mail a info@mztravel.it contenente anche una breve descrizione della tua attività così da valutarne le possibilità.
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